เราจะทำให้คุณมีความสุขได้อย่างไร?

ในฐานะที่เราก็ยังใหม่อยู่กับธุรกิจเคสโทรศัพท์นี้ เราก็ยิ่งอยากจะทำให้ประสบการณ์ของคุณที่มีต่อเรานั้นมันน่าจดจำมากขึ้นไปอีก สวัสดีทุกคน! ฉัน Leen จาก SlimCase.co ฝ่ายบริการลูกค้า มันเป็นโลกแห่งการแข่งขัน และทุกคนในทีมก็ต้องทำทุกอย่างเพื่อให้แบรนด์ของเราเติบโตขึ้น ยกนิ้วให้ทีมเลย! วันนี้ เราอยากจะพูดคุยเกี่ยวกับ เราจะทำอย่างไรให้เราก้าวไปข้างหน้าได้ไกลด้วยจุดมุ่งหมายสำคัญนั่นก็คือ การทำให้ลูกค้าของเราพึงพอใจและมีความสุข :) 


ยืนหยัดเบื้องหลังสินค้าของเรา

เราภูมิใจกับสินค้าของเรา เราเชื่อว่ามันจะช่วยส่งเสริมคุณภาพและการใช้งานของเครื่องโทรศัพท์ของคุณ ลูกค้าจากประเทศต่าง ๆ ก็มีคำถามที่ยาก ๆ มาถามเรา แต่ทีมงานของเราก็ปฏิบัติงานด้วยความโปร่งใส เราอยากจะตอบข้อซักถาม ข้อสงสัยที่คุณมี เราเชื่อว่าสินค้าที่ดี ต้องได้รับการสนับสนุนด้วยการบริการลูกค้าที่มีคุณภาพสูงสุดเพื่อที่จะดำเนินธุรกิจไปได้ไกล 


เรารักษาคำพูด

เราบอกคุณได้เลยว่า เราอยู่ที่นี่เพื่อให้บริการลูกค้าของเรา ทีมงานของเราทำงานหนักเพื่อที่จะส่งสินค้าให้ลูกค้าตรงเวลา ตอบทุก ๆ คำถามที่กวนใจ และช่วยดำเนินการ การคืนเงินถ้าเคสของเราไม่เป็นอย่างที่คุณคาดหวัง เมื่อเราสัญญาไว้ เราทำตามสัญญาแน่นอน เรายินดีที่จะช่วยเหลือในทุก ๆ ด้าน 


เราให้บริการเป็นรายบุคลล

เราไม่เชื่อใน การตอบข้อความหรืออีเมลอัตโนมัติ เรามีผู้ให้บริการในแต่ละประเทศที่คอยให้ความช่วยเหลือลูกค้าที่รักของเรา เราเชื่อมั่นในการติดต่อสื่อสารด้วยบุคคลจริง และก็เป็นสิ่งสำคัญที่ทำให้เราแตกต่าง เพราะลูกค้าแต่ละท่านก็มีความต้องการไม่เหมือนกัน พวกเราทำงานอย่างหนักเพื่อตอบกลับคำขอของทุกคนอย่างเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ บางครั้งมีบ้างที่มีลูกค้าหลายท่านติดต่อเข้ามาในเวลาเดียวกัน เราจะต้องมีการสลับการติดต่อสื่อสารไปมาระหว่างลูกค้าแต่ละท่าน แต่เราก็รับประกันได้ว่า ทุกท่านจะได้รับบริการจากพวกเราที่ใส่ใจแน่นอน 


มารู้จักคนที่คอยดูแลคุณl 

ให้เราแนะนำทีมงานให้คุณได้รู้จัก คุณจะได้รู้ว่าคุณคุยกับใครอยู่ :) 


มาเลเซีย, สิงคโปร์, ฟิลิปินส์ - Leen 

ประเทศไทย - Tiya (ฉันเอง!) 

อินโดนีเซีย - Kinesha

เวียดนาม - Lai

และเร็ว ๆ นี้ที่ .. ออสเตรเลีย และอินเดีย 


ไม่มีใครบอกไว้ว่าการบริการลูกค้ามันง่าย แต่เราก็มีความสุขที่ได้ทำมัน มันต้องการความใส่ใจและให้ความสำคัญ แต่เพื่อทำให้ลูกค้าของเรามีความสุขเป็นอะไรที่เราประเมินค่าไม่ได้ ความสัมพันธ์ของเราไม่ได้จบแค่เมื่อการสั่งซื้อจบลง เราขอขอบคุณที่เป็นส่วนหนึ่งของแบรนด์ของเรา อย่าลังเลที่จะติดต่อเราทางอีเมล (th@slimcase.co) หรือทางข้อความบนโซเชียลมีเดียได้ 

Reading next

Leave a comment

เว็บไซต์นี้ได้รับการคุ้มครองโดย reCAPTCHA และมีการนำนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google และข้อกำหนดในการใช้บริการมาใช้